ไปรษณีย์ไทย ยืนยันส่งมือถือได้ชาเขียว ไม่หายในเส้นทางไปรษณีย์

หมวดข่าว:ในประเทศ

วันที่ 07 พ.ค. 60 เวลา 17:08:42 น.

จำนวนผู้ชม : 230

ไปรษณีย์ไทย ยืนยันส่งมือถือได้ชาเขียว ไม่หายในเส้นทางไปรษณีย์

บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด(ปณท)ชี้แจงความคืบหน้ากรณีผู้ใช้เฟซบุ๊กชื่อ"คิม’หันต์ "เผยแพร่ภาพและร้องเรียนการให้บริการของไปรษณีย์ไทยพร้อมระบุว่าสิ่งของที่ฝากส่งทางไปรษณีย์(โทรศัพท์มือถือ)สูญหายกลายเป็นชาเขียว 2 กล่อง ผ่านสื่อสังคมออนไลน์ ล่าสุด ตรวจสอบแล้วพบว่า ไม่ได้สูญหายในเส้นทางไปรษณีย์ ตามที่เป็นข่าวเผยแพร่ไปแล้วแต่อย่างใด

อย่างไรก็ตาม ไปรษณีย์ไทย ตรวจสอบข้อเท็จจริงอย่างเร่งด่วน โดยขอเรียนชี้แจงว่า สิ่งของที่ฝากส่งทางไปรษณีย์ชิ้นที่ผู้ร้องเรียนอ้างถึง เป็นไปรษณีย์ด่วนพิเศษ(EMS)หมายเลข ER 744934805 TH ซึ่งผู้ใช้บริการฝากส่งจากร้านรับรวบรวมของเอกชน ตั้งแต่วันที่ 1 พฤษภาคม 2560 เวลาประมาณ 10.00 น.ร้านดังกล่าวให้คนมานำฝากเข้าระบบ ณ ที่ทำการไปรษณีย์งามวงศ์วาน เมื่อวันที่ 2 พฤษภาคม 2560 เวลา 14.30 น.ส่งถึงปลายทางที่ทำการไปรษณีย์สบปราบ จ.ลำปาง วันที่ 4 พฤษภาคม 2560 และเจ้าหน้าที่ได้ไปนำจ่ายภายในวันเดียวกันทันที

ทั้งนี้ ไปรษณีย์ไทย ได้มอบหมายหัวหน้าที่ทำการไปรษณีย์ในพื้นที่รับผิดชอบเข้าพบผู้ร้องเรียนเพื่อชี้แจงทำความเข้าใจและดำเนินการตรวจสอบความโปร่งใสในการให้บริการทันที ด้วยการตรวจสอบจากกล้องวงจรปิดภายในที่ทำการไปรษณีย์ พบว่าไม่มีการสับเปลี่ยนสิ่งของที่บรรจุภายในกล่องไปรษณีย์แต่อย่างใด และตรวจสอบจากน้ำหนักของสิ่งของชิ้นดังกล่าวมีน้ำหนัก 740 กรัม เท่ากันทั้งต้นทางและปลายทาง

อย่างไรก็ตาม เมื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมจากผู้ร้องเรียน จึงทราบว่าพี่สาวของผู้ร้องเรียน(ผู้ฝากส่ง)ได้ฝากส่งโทรศัพท์มือถือผ่านร้านรับรวบรวมของเอกชน ตั้งแต่วันที่ 1 พฤษภาคม 2560 และวันนี้ผู้ฝากส่งพร้อมเจ้าหน้าที่ไปรษณีย์ได้ไปพบกับร้านรับรวบรวมแล้ว โดยร้านรับรวบรวมจะรับผิดชอบและชดใช้ค่าเสียหายให้ผู้ร้องเรียนต่อไป

สำหรับกรณี “ส่งโทรศัพท์มือถือปลายทางได้รับชาเขียว” นี้ ไปรษณีย์ไทย ขอยืนยันว่า เจ้าหน้าที่ที่ปฏิบัติงานทุกคนไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการสูญหายของสิ่งของที่ฝากส่งทางไปรษณีย์ชิ้นดังกล่าวตามที่ผู้ร้องเรียนอ้างถึงในเบื้องต้นแต่อย่างใด และฝากแจ้งเตือนภัยไปยังผู้ใช้บริการรายอื่นในการฝากส่งสิ่งของทางไปรษณีย์ที่มีมูลค่าสูง ให้มีความระมัดระวังในการฝากส่งเป็นกรณีพิเศษ รวมไปถึงควรปรึกษาเจ้าหน้าที่ก่อนการฝากส่ง พร้อมทั้งแนะนำให้ใช้บริการรับประกันกับไปรษณีย์ไทยในกรณีสิ่งของที่ฝากส่งมีมูลค่าสูงอีกด้วย

ในประเทศ

อ่านข่าวในประเทศทั้งหมด

APP ของเรา โหลดเลย!

Application Krobkruakao Android

Krobkruakao

Application Krobkruakao IOS Application Krobkruakao Android
Application Ch3Thailand Android

Ch3Thailand

Application Ch3Thailand IOS Application Ch3Thailand Android
Application 3LIVE Android

3Live

Application 3LIVE IOS Application 3LIVE Android

รายการข่าวย้อนหลัง